SEO для SaaS продуктов

Как развивать свою SaaS-компанию с помощью наших рекомендаций и  примеров SEO-стратегий

В данной статье рассматриваются стратегии SEO продвижения для SaaS продуктов. Материал рассчитан на SEO специалистов и читателей с знанием принципов SEO продвижения сайтов, а также для владельцев SaaS продуктов, время чтения – 13 минут.

SaaS (англ. software as a service – программное обеспечение как услуга) – это вид программного веб-обеспечения, который предоставляет различные программные решения с использованием облачных технологий. Как правило, ПО предлагает веб-интерфейс с необходимым пользователю функционалом и серверную часть, которая полностью обслуживается провайдером. 

Подходы к SEO продвижению SaaS продуктов

В digital-агентстве Around Web мы разделяем два подхода к SEO продвижению для SaaS, условно их можно назвать традиционным и альтернативным. 

Традиционный подход SEO продвижения для SaaS (работа на результат) – методология, которая предусматривает “традиционный” и упорядоченный комплекс действий – сбор и исследование семантического ядра, выделение коммерческих групп, создание и оптимизация страниц согласно СЯ, техническое SEO, линкбилдинг. 

Такой вариант SEO для SaaS подходит для новых продуктов, низкоконкурентных ниш и проектов с высоким бюджетом.

Альтернативный подход SEO продвижения (работа от результата) – более гибкая и абсолютно индивидуальная стратегия, которая предусматривает исследование текущего состояния проекта, выявления точек роста для получения максимального профита. 

Это оптимальный вариант SEO/SaaS взаимодействия для существующих продуктов, высококонкурентных ниш и небольших бюджетов. Именно альтернативную стратегию продвижения мы рассмотрим в данной статье, для традиционной существует множество материалов и гайдов. 

Поскольку время работы и бюджет ограничены, стоит пользоваться законом Парето. Главные вопросы, на который стоит ответить при выборе данного метода продвижения:

• Что недостает сайту?
• Можно ли это добавить?
• Как это сделать при минимальных вложениях времени/денег?

Руководство по SEO-продвижению SaaS продукта на   примере

Коротко рассмотрим выбранную стратегию на примере https://www.clearviewcrm.com, а затем детальнее расскажем о каждом пункте.

Шаг 1: Первичный анализ сайта в Ahrefs

Итак, смотрим овервью:

Делаем вывод, что у сайта слабая ссылочная масса (немного забежали вперед, но логично, что для CRM системы 90 доноров мало), практически не ранжируются ключи и трафик

Смотрим ключи: 

Сразу можно сделать вывод, что главная страница, для которой релевантны запросы группы “CRM” ранжируется только по брендовым запросам (слова “clearview”, “softrek”). Забегая вперед, по запросу “crm” и похожим сайт не ранжируется в ТОП 100. 

Однако есть другая страница, которая ранжируется в ТОП 10-15 по запросам, не связанным с брендом: “nonprofit membership management”, при этом запросы этой группы являются коммерческими целевыми запросами.

Шаг 2: Постановка целей и поиск точек роста

Основная цель практически любого SEO проекта получение трафика по целевым запросам. Для достижения нам необходим поиск коммерческих ключевых групп, по которым мы сможем ранжироваться в Google.

Также для роста позиций коммерческих страниц, привлечения внешних ссылок и лидов необходимо создание блога. Детальнее польза информационного трафика будет описана ниже.

Шаг 3: Оцениваем внешние показатели конкурентов по выбранным ключам

*Примечание: Рекомендуем приступать к этому шагу только после сбора полного СЯ, а не отдельных групп (как это рассмотрено в примере). 

 

Для каждой группы (желательно брать не один, а хотя бы 2-3 запроса) анализируем выдачу, смотрим на: 

• количество доменов на сайт/страницу;
• DR/UR;
• возраст (желательно также разделить возраст сайта и страницы);
• употребление ключа в Title.

Также рекомендую смотреть Volume/Global Volume (т.к. SaaS продукты очень редко рассчитаны на один регион), Traffic Potential (полезный показатель), KD (мастхэв для каждого ключа), Parent Topic

*Примечание: Текстовые сейчас не оцениваем

Шаг 4: Создание/оптимизация страниц

Отдаем приоритеты группам с низким KD и оптимальными показателями прочих пунктов, описанных выше.

Шаг 5: Вывод в ТОП 10

Смотрим, какие страницы стремятся к ТОПу и прокачиваем их ссылками, делаем это с осторожность, соблюдая основные законы и правила Линкбилдинга.

 

Рассмотрим некоторые Saas/SEO моменты более подробно

Исследование ключевых слов для SaaS

 

Сбор и кластеризация семантического ядра принципиально не отличается от других веб-сайтов, однако рекомендуется более детальная ручная проработка групп запросов, особенно низкочастотных запросов, которыми в других проектах можно пренебречь.

Некоторые владельцы SaaS продуктов ошибочно считают, что целевая группа запросов их продукта может быть только одна (или ограниченная выборка). В свою очередь специалисты digital-агентства Around Web считают, что необходимо собирать широкое семантическое ядро, с разделением запросов по различным страницам.

Например для оптимизации сайта https://www.clearviewcrm.com/ мы бы отдали приоритет “nonprofit membership management” вместо “crm”. Почему?

Потому что получить высокие позиции по запросам “nonprofit membership management” легче и дешевле, чем по высококонкурентным:

KD запроса “crm”:

KD запроса “nonprofit membership management”:

Если пойти дальше, можно найти больше запросов, например “crm for b2b”:

Здесь частотность запроса всего 10, скажите вы. Но показатель KD – 0, ответим мы, а также добавим, что глобальная частота – 500, также опытные специалисты знают, что сервисы довольно крупно обрезают частотность запроса + мы будем учитывать похожие запросы и др.

При этом запросы максимально целевые и конверсионные – B2B сегмент для данной ниши – аудитория, которая покупает максимальные подписки и дольше других сотрудничает с данным Saas продуктом.

В данном случае, можно вывести кредо данной SEO стратегии для SaaS: лучше получать небольшое количество трафика по НЧ группам запросов, чем не получать никакого трафика по ВЧ запросам.

Использование информационных ключей в SEO стратегии для SaaS 

Польза информационного трафика очень велика: 

• дополнительный низкоконверсионный трафик (разве он может быть лишним?);
• прокачка коммерческих страниц поведенческими факторам (увеличение времени сеанса, активных действий, процент возврата);
• хорошим контентом делятся в соц. сетях и на своих сайтах.

 

Эти и другие преимущества станут вам доступны, если правильно найти ключевые запросы и написать достойный контент. 

Несколько советов: 

• тут старайтесь искать запросы с более высокой частотностью и низким КД;
• пишите хороший контент (рассмотрим далее);
• подбирайте темы только вашей или максимально близкой тематики.

Прогнозирование трафика при исследовании ключевых слов

Рассмотрим несколько групп ключевых запросов и примерный трафик, который можно получить по данным ключевых словам 

Примечание: Данный способ прогнозирования не является правилом, мы пользуемся им для получения приблизительных показателей, которые будут отличаться от реальных показателей.

Схема расчета трафика основана на исследованиях компании Chitika и др. согласно которым трафик распределяется между ТОП-15 по следующему принципу: 

Таким образом, если сайт вышел в ТОП-3 по определенной группе запросов он будет получать от 10-ти до 30-ти процентов общего трафика.

Рассмотрим для выбранных ключей сайта из примера: 

 

Группа ключевых запросов	Общая частотность группы по Ahrefs в регионе США	Прогноз трафика при выходе в ТОП 1-3, в месяц
nonprofit membership management	160	от 16 до 48
crm for b2b	100	от 10-ти до 30
crm for gmail	1100	от 110 до 330
crm for small business	11000	от 1100 до 3300
what does crm stand for	11000	от 1100 до 3300
what is crm	58000	от 5800 до 17400

 

В таблицу включены примеры запросов с низкой и высокой частотой для наглядности с различными KD и др. показателями. 

Стоит указать, что ВЧ страницы также стоит создавать, при выходе на 10-ю строчку возможно получать около 3% трафика (для группы “CRM” этот около 50000 посетителей)

 

Также мы учитываем: 

1. рекламу PPC, специальные навигационные блоки в выдаче от Google, которые отнимают трафик;
2. НЧ запросы, обрезанные сервисами частотности и ключи которые добавляют трафик.

 

Таким образом можно собрать полноценную аудиторию сайта, начинать стоит с создания и оптимизации коммерческих НЧ-СЧ страниц, а затем, по мере привлечения трафика более конкурентные.

Исследование текстовых факторов конкурентов и написание контента для SaaS ПО

Написание контента для SaaS не зависит от выбора SEO стратегии. Статьи должны быть максимально полезными для читателей и достаточно оптимизированы.

Как искать конкурентов

Смотрите выдачу по 2-3 ключевым словам из группы, выбираете 5+ конкурентов (для НЧ запросов 3+) по принципу: 

1. смысловая и структурная схожесть с представлением нашей страницы;
2. место в выдаче (не рекомендуем брать конкурентов со второй страницы и далее);

только в таком порядке.

Какие параметры взять для написания текста

• объем текста на уровне конкурентов;
• структура (заголовки) похожие по смыслу;
• синонимы/LSI слова;
• плотность вхождения ключевых слов/словосочетаний.

Кто пишет текст

Текст может писать независимый копирайтер, однако эксперт ниши обязательно должен провести ревью контента. 

Также можно пойти от обратного: по составленной структуре текст пишет эксперт (владелец продукта, сотрудник компании), затем SEO специалист проводит ревью и добавляет необходимые элементы для достижения приемлемых показателей. Это лучший подход к написанию SEO оптимизированного контента для SaaS продуктов, т.к. существует очень много нишевых нюансов, в которых никто не ориентируется лучше, чем создатель/владелец программного обеспечения или сотрудник, которые работает с ним.

Техническое SEO для SaaS продуктов

Данный раздел SEO для SaaS также не имеет различий с традиционным способом продвижения. 

Необходим грамотный и полный SEO аудит сайта, если продвижением продукта занимается его владелец и ему недостаточно технических знаний в SEO для оценки сайта – рекомендуем найти аутсорс/аутстаф специалиста или ознакомиться с материалами на эту тему в сети.

Стоит упомянуть, что хорошо обеспеченное техническое SEO для SaaS – залог успешной работы выбранной вами стратегии продвижения и фундамент оптимизации сайта.

Краулинг и выявление технических ошибок в работе внутренних ссылок

Краулинг – сканирование сайта специальным роботом, который имитирует работу поискового робота. Краулинг необходим для проверки доступности ваших страниц пользователям и роботу, а также для выявления проблем.

Для сканирования SaaS сайтов, как и других рекомендуем использовать Screaming Frog, Netpeak Spider или другой удобный для вас краулер.

Избегайте наличия битых ссылок и большого количества редиректов в пределах сайта, это позволит обеспечить хорошую индексацию ваших страниц. Также рекомендуем проверить исходящие ссылки, хороший ресурс должен ссылаться только на тематические и авторитетные ресурсы.

Скорость загрузки страниц, мобильная версия и другие показатели

Следующие сигналы учитываются поисковыми системами при оценивании сайта: 

• скорость загрузки страниц;
• наличие оптимизированной мобильной версии;
• микроразметка;
• хлебные крошки.

 

Google предоставляет инструменты, которые позволяют проверить состояние вашего сайта и дает рекомендации по оптимизации описанных выше пунктов.

E-A-T продвижение

E-A-T – авторитетность, достоверность, надежность. Google и др. поисковые системы оценивают пользу вашей информации и стараются выдать пользователю наиболее релевантный ответ – помогите им в этом. 

Польза и достоверность информации на сайте – залог успеха каждого бизнеса, позаботьтесь о наличии страниц “Контакты”, “О нас”, “Политика конфиденциальности” и др., заказывайте контент у копирайтеров, которые разбираются в вашей тематике, а также проверяйте тексты перед размещением на соответствие информации SaaS продукту. 

 

*Примечание: Для сайтов медицинской и юридической тематики рекомендуем более глубокую проработку E-A-T факторов.

Как быть с внутренней перелинковкой

Хорошо выполненная внутренняя перелинковка позволяет экономить бюджет и время на поиск и наращивание внешних ссылок. Рекомендации: 

• используйте хлебные крошки (даже на сайтах с небольшим кол-вом страниц);
• добавляйте ссылки на коммерческие страницы с блога с использованием анкоров из семантического ядра и из Google Search Console;
• используйте на сайте простые и интуитивно понятные блоки перелинковок – сайдбар, блоки внизу записей блога на похожие записи и др.;
• ставьте ссылки в контенте записей блога не только на коммерческие, но и на другие информационные страницы;
• помните, что наиболее важные страницы должны иметь больше всего ссылок в пределах сайта.

Внешнее SEO-продвижение для SaaS продуктов

По внешнему продвижению на просторах интернета есть много различных материалов, поэтому подробно останавливаться здесь не будем. 

Лучшей стратегией SEO-продвижения для SaaS продуктов в наращивании ссылочной массы является поиск и получение естественных ссылок, как и для других ниш.

Используйте различные способы получения ссылок: 

• аутрич;
• web 2.0 (с осторожностью);
• форумные ссылки и другие.

Рекомендуем смотреть ссылки конкурентов, пытаться понять способы получения и повторить на собственном сайте.

Лучшая SEO-стратегия для продвижения SaaS в 2022 году

Как указано в начале статьи, мы считаем лучшим подходом продвижения SaaS продуктов – альтернативный, который использует закон Парето, экономит Ваше время и бюджеты. 

Если упустить детали, основные отличия данной SEO SaaS стратегии – детальное исследование ключевых слов и акцентирование внимания на стремящихся к ТОПу страницах. 

Каждый раз, при выбора страницы для создания/оптимизации мы задаем вопрос: Чего недостает сайту? Что можно добавить? 

Для примера выше, таким образом, можно понять, что для группы запросов “nonprofit membership management” можно было добавить небольшое количество оптимизированных ключей, слов на страницу, нарастить 2-3 ссылки, выйти в ТОП 1 – ТОП 5 и получать около 80 посетителей в месяц только по региону США.

Какие SEO/SaaS инструменты использовать

Рекомендуем пользоваться обычным набором инструментов, которые вы всегда используете в повседневной работе. Необходимые и достаточные SEO инструменты для продвижения любого SaaS продукта: 

• Google Search Console;
• Ahrefs;
• Excel/Google Sheets;
• любой анализатор текста, которые выделяет леммы, плотность и словосочетания.

Другие инструменты обычно только заменяют/оптимизируют/дополняют описанные выше тулзы.

Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Как улучшить SEO для Saas-компаний?

Используйте приведенный в статье альтернативный SEO/SaaS подход продвижения, расширяйте Ваше семантическое ядро и больше занимайтесь контентом, чем ссылками.

 

Как SaaS продуктам может помочь SEO?

SEO продвижение поможет получить трафик (посетителей) на Ваш сайт, таким образом Ваши продажи увеличатся, пользователей SaaS продукта будет больше.

 

Как создать SEO-стратегию для SaaS-продукта?

Разрабатывайте стратегию продвижения SaaS продукта исходя из ключевых слов. используйте коммерческие конверсионные и высококонверсионные запросы, а также низкоконверсионные информационные. Помните, что “лишний” трафик, никогда не будет лишним (при условии соблюдения тематичности).

 

Где искать ключевые запросы?

Здесь полезными будут любые методы поиска ключей: 

• мозговой штурм с владельцем продукта;
• поиск новых ключевых слов в GSC;
• изучение страниц/структуры конкурентов, форумов, инфопортала вашей тематики.

Для поиска вышеописанных ключей используйте различные формулировки главного ключа в ahrefs и смотрите соответствующие/похожие термины и поисковые подсказки