24 типа попапов для увеличения конверсии интернет-магазина

Попапы (всплывающие окна) – это интерактивные элементы сайта, которые появляются поверх основного контента веб-страницы с целью привлечь внимание пользователя или предложить ему какое-либо дополнительное действие. Они могут появляться при загрузке страницы, после определенного времени пребывания на сайте, при наведении курсора на определенный элемент или при попытке покинуть сайт (выход с веб-страницы). Рассмотрим основные типы попапов и цели их использования при комплексном продвижении интернет-магазина.

24 типа всплывающих окон для увеличения конверсии вашего интернет-магазина 

1. Popup формата “Да/Нет”
   Это простой и эффективный способ получить ответ от посетителя сайта на конкретный вопрос. Оно состоит из двух или трех шагов, а иногда используется страницы благодарности после ответа. Этот формат попапа обладает высокой степенью вовлеченности, поскольку предоставляет возможность быстро и легко сделать выбор.
   
   
2. Popup формата “Да/Да”
   Имеет схожую структуру с форматом “Да/Нет”, но с одним улучшением, которое делает их еще более эффективными. В дополнение к обычному вопросу с двумя вариантами ответа, они предлагают что-то уникальное или неожиданное, чтобы поощрить пользователей сделать положительный выбор. Обычно используется вариант со скидкой, бонусом или подарком к покупке.
   
3. Геймифицированные попапы
   Забавный и интерактивный способ взаимодействия с пользователями. Всплывающие окна превращаются в игру, что делает их более привлекательными и запоминающимися. Наиболее популярными примерами геймифицированных всплывающих окон являются “колесо удачи”, “выбери свой подарок” или “скретч-карты”. Такие окна могут привлечь больше внимания к вашему предложению и повысить конверсию.
   
4. Небольшое окно сбоку
   Небольшое окно сбоку – это дискретный и не мешающий всплывающий элемент, который появляется на боковой или нижней стороне страницы. Он обычно содержит небольшое предложение, такое как подписка на рассылку или обратный звонок. Этот тип всплывающего окна хорошо работает на мобильных устройствах и обеспечивает удобный способ обратной связи с посетителями.
   
5. Опрос
   Опросы являются отличным инструментом для сбора обратной связи от вашей аудитории и понимания их потребностей. Всплывающее окно с опросом может содержать вопросы о пользовательском опыте, предпочтениях или идеях для улучшения продуктов или услуг. После ответа на опрос пользователи могут быть перенаправлены на страницу с благодарностью или предложением специальной скидки за участие.
   
6. Скачивание лид-магнита
   Лид-магнит представляет собой бесплатный контент, который может быть полезен для аудитории. В качестве лид-магнита используются: электронные книги, шаблоны, кейсы, инфографика, презентация, прайс, видеоуроки и т.д. Всплывающее окно с лид-магнитом, как правило, предлагает ввести контактные данные в обмен на релевантный и интересный контент.
   
7. Окно регистрации на мероприятие
   Приглашение зарегистрироваться на мероприятие – отличный способ привлечь посетителей сайта к определенному событию. Главное, чтобы мероприятие было интересно для вашей целевой аудитории. Тематический вебинар, курс, лекция или онлайн-марафон – существует множество способов поделиться интересной информацией с посетителями вашего сайта, стимулировать их участие и дальнейшие покупки.
   
8. Предзаказ
   Этот попап чаще используется при оценке спроса на новые или ожидаемые продукты. Вы можете предложить пользователям сделать предварительный заказ со скидкой или бонусом, чтобы привлечь их внимание и повысить вероятность покупки.
   
9. Промокод / Акция
   Этот тип попапа поможет увеличить конверсии вашего сайта. Предложите уникальный промокод или специальную акцию, доступную только при оформлении заказа через всплывающее окно. Это создаст чувство срочности и может сподвигнуть на мгновенную покупку.
   
10. Рекомендация товара
    Это отличный способ показать посетителям вашего сайта интересующие их товары или услуги. Используя информацию о предыдущих покупках пользователя и его поведении на сайте (просмотр товаров, добавление в список желаний) вы сможете предлагать релевантные и интересные продукты. Это поможет увеличить средний чек и продажи.
    
11. Апселлинг
    Способ предложить покупателю более дорогой или расширенный вариант продукта, когда он уже добавил что-то в корзину. Например, если покупатель добавил в корзину смартфон, вы можете предложить ему купить аксессуары или защитное стекло к нему. Апселлинг помогает увеличить средний чек и доходы вашего интернет-магазина.
    
12. Даунселлинг
    Всплывающее окно с предложением даунселлинга – это способ предложить покупателю альтернативный продукт или скидку, когда он отказался от более дорогого варианта. Например, если покупатель не согласен на покупку дорогостоящего продукта, вы можете предложить ему более доступный вариант или предоставить скидку для убеждения сделать покупку.
    
13. Воронка ловушка
    Всплывающее окно воронка ловушка – это стратегия, которая направлена на привлечение пользователей в так называемую “воронку ловушку”. Суть в том, чтобы завлечь чем-то неприметным, но невероятно привлекательным, что заинтересует посетителя и побудит его совершить первоначальную покупку. Затем после успешной покупки предлагается продукт с более высокой стоимостью (апселлинг) или с дополнительными опциями (даунселлинг).
14. Брошенная корзина
    Всплывающее окно с напоминанием о брошенной корзине – это способ вернуть потенциальных покупателей, которые оставили товары в корзине, но не завершили покупку. Оно может содержать информацию о предметах, оставленных в корзине, и предложение скидки или бесплатной доставки, чтобы убедить пользователей вернуться и завершить покупку.
    
15. Гивэвей
    Гивэвей – это конкурс, который позволяет увеличить подписчиков и привлечь новых посетителей на ваш сайт. Всплывающее окно с предложением участия в гивэвее может быть нескольких видов: пользователь оставляяет контактные данные для участия в розыгрыше, окно представлено в виде списка заданий, которые нужно выполнить, чтобы получить шанс выиграть приз.
    
16. Попап с таймером
    Таймеры с обратным отсчетом создают ощущение срочности и неотложности, что побуждает к мгновенной покупке или действию. Таймер обычно используется, чтобы продемонстрировать оставшееся время акции или специального предложения, что стимулирует пользователей совершить покупку здесь и сейчас, “чтобы успеть”.
    
17. Окно социального доказательства
    Такие попапы обычно имеют вид уведомления о недавнем действии других пользователей на сайте. Это может быть сообщение о недавних покупках, подписках на рассылку или активности в социальных сетях. Такие уведомления способствуют созданию социального доказательства и укреплению доверия к вашему бренду.
    
18. Намерение уйти со страницы
    Всплывающее окно с предложением задержаться на странице помогает задержать пользователей, которые показывают намерение покинуть сайт. Оно может содержать предложение скидки или бонуса, чтобы убедить остаться и завершить покупку. Также можно предложить им оставить контактные данные для получения дополнительной информации или специальных предложений.
    
19. С привязкой к странице
    Использует динамическое определение геолокации пользователя для предоставления персонализированного сообщения или предложения. Это особенно эффективно для предоставления локальных скидок или акций, которые привлекут внимание посетителей из определенных регионов.
20. Расширяйте базу подписчиков email-рассылки
    Попап для расширения базы подписчиков email-рассылки предлагает посетителям возможность подписаться на получение обновлений, новостей или специальных предложений по электронной почте. Предоставляйте мотивацию для подписки, такую как скидку на первый заказ или доступ к эксклюзивному контенту.
    
21. Предложение подписки на социальные сети
    Предлагает пользователям присоединиться к вашему бренду на популярных платформах. Предоставьте мотивацию для подписки, такую как эксклюзивный контент, конкурсы или скидки.
22. Информируйте посетителей сайта, когда товар вновь появляется в наличии
    Всплывающее окно с уведомлением о наличии товара помогает удержать заинтересованных покупателей и уведомить их, когда товар, который они ранее просматривали, снова становится доступным. Это может стимулировать их вернуться на сайт и совершить покупку.
23. Предоставьте обучающее видео для вашего сервиса
    Всплывающее окно с предложением обучающего видео помогает предоставить вашей аудитории ценную информацию или обучающий контент. Видео может быть связано с использованием ваших продуктов, решением проблем или демонстрацией новых функций. Такой контент способствует укреплению доверия к вашему бренду и повышению вовлеченности.
24. Предложите скидку на следующий заказ
    Всплывающее окно с предложением скидки на следующий заказ помогает поощрить повторные покупки и удержание клиентов. Предложите пользователю уникальный промокод или специальное предложение, которое он может использовать при следующей покупке. Это создаст чувство лояльности и мотивации к возвращению на ваш сайт.
    

6 лучших сервисов для создания pop-up окон

Существуют различные сервисы для быстрого создания попапов, которые предоставляют широкий функционал и возможности настроек как внешнего вида так и типа попапа. Рассмотрим несколько из них:

1. Mailmunch
   • Особенности: Mailmunch предоставляет широкий выбор готовых шаблонов для создания pop-up окон, а также возможность создания собственных настраиваемых всплывающих окон.
   • Возможности: Позволяет собирать подписчиков для email-рассылки, проводить опросы и уведомлять о новых акциях или скидках.
   • Стоимость: Есть бесплатный план с ограниченными возможностями. Платные тарифы начинаются от 15 долларов в месяц.
2. Getsitecontrol
   • Особенности: Getsitecontrol предоставляет интуитивный конструктор для создания pop-up окон без необходимости в знаниях программирования.
   • Возможности: Позволяет создавать различные типы всплывающих окон, такие как подписка на рассылку, опросы, уведомления о скидках и другие.
   • Стоимость: Есть бесплатный план с ограниченными возможностями и лимитированным количеством показов. Платные тарифы начинаются от 19 долларов в месяц.
3. Poptin
   • Особенности: Poptin предлагает разнообразные настраиваемые шаблоны, включая возможность создания сложных всплывающих окон с анимациями и таймерами.
   • Возможности: Позволяет собирать лиды, уведомлять о скидках и акциях, проводить опросы и многое другое.
   • Стоимость: Есть бесплатный план с базовыми возможностями и лимитированным количеством показов. Платные тарифы начинаются от 19 долларов в месяц.
4. Hello Bar
   • Особенности: Hello Bar специализируется на создании приветственных полос сверху или снизу страницы сайта с возможностью добавления CTA (вызов к действию) и уведомлений.
   • Возможности: Позволяет привлекать внимание посетителей к акциям, скидкам, подписке на рассылку и другим важным элементам.
   • Стоимость: Есть бесплатный план с базовыми функциями и лимитом на количество показов. Платные тарифы начинаются от 29 долларов в месяц.
5. Helpcrunch
   • Особенности: Helpcrunch предоставляет возможность создавать интерактивные pop-up окна для общения с посетителями сайта в режиме реального времени через чат.
   • Возможности: Позволяет предоставлять поддержку и консультации, решать вопросы посетителей и превращать их в лиды.
   • Стоимость: Есть бесплатный план с ограниченными функциями и лимитом на количество пользователей. Платные тарифы начинаются от 15 долларов в месяц.
6. Sleeknote
   • Особенности: Sleeknote предоставляет различные инструменты для создания умных всплывающих окон, которые адаптируются под поведение и интересы каждого посетителя.
   • Возможности: Позволяет собирать лиды, предлагать персонализированные скидки, проводить опросы и проводить A/B-тестирование.
   • Стоимость: Есть бесплатный пробный период на 7 дней. Платные тарифы начинаются от 69 долларов в месяц.

Отличный способ увеличить трафик на сайт для тестирования попапов – заказать продвижение интернет-магазина.

Показатели эффективности всплывающих окон (попапов)

Настроить всплывающие окна для интернет-магазина – это только часть работы, нужно еще учесть нюансы по настройке (время, количество полей, размер окна). Сервисы, которые предоставляют функционал настроек попапов, регулярно проводят исследования эффективности, публикуя результаты в своих блогах.

1. Влияние количества полей на конверсию: Поле ввода информации в всплывающем окне может быть мощным инструментом для сбора данных о пользователях. Однако количество полей может оказывать сильное влияние на решение заполнить форму. Исследования, проведенные Sleeknote, показали следующие результаты:
   • Самая низкая конверсия у окон с пятью полями ввода – 0,81%. Всплывающие окна с четырьмя полями показывают не намного выше результат – всего 0,9%.
   • Два поля ввода показывает невероятно высокий коэффициент конверсии в 206,48%. Средний CR при этом составляет 3,31%, в то время как попапы с тремя полями имели CR всего 1,08%.

   Из этого можно сделать вывод, что ограничение количества полей во всплывающих окнах может значительно повысить их эффективность и увеличить конверсию.

2. Оптимальное время показа всплывающих окон: Правильное определение времени появления всплывающих окон также существенно влияет на их эффективность. Полученные данные показывают следующее:
   • Попапы, появляющиеся через 8 секунд, показывают наилучший результат коэффициента конверсии в 3,62%.
   • Исследования показали, что эффективное время показа попапа на сайте выглядит так: 8 секунд, 3 секунды, 4 секунды, 5 секунд, 30 секунд, 15 секунд, 10 секунд, 7 секунд, 20 секунд.
   • Также на коэффициент конверсии влияет прогресс просмотра страницы пользователем, так при прокрутке 35% страницы конверсия составляет 3,35%.

   Исходя из этого, стоит уделить особое внимание настройке времени показа всплывающих окон, чтобы они появлялись в оптимальный момент и не отвлекали пользователей от основного контента.

3. Важным стимулом при принятии решения о покупке является ограничение по времени, поэтому использование таймеров во всплывающих окнах способно увеличить конверсию сайта:
   • Всплывающие окна с таймером обратного отсчета конвертируют на 112,93% лучше, чем без него – с коэффициентом конверсии в 8,07% против 3,79%.

   Таймеры обратного отсчета помогают создать чувство неотложности и стимулируют посетителей принять решение быстрее, что положительно сказывается на конверсии.

Кроме этого, нужно проводить оценку эффективности, анализировать полученные показатели, чтобы понять действительно ли попап повышает конверсию вашего сайта. Для этого можно проводить А/В тестирование, экспериментировать с разными форматами, временем и типами. Так вы сможете подобрать наиболее эффективный попап для вашего интернет-магазина и увеличить конверсию сайта. А чтобы увеличить трафик воспользуйтесь услугами продвижения сайтов в Украине или закажите контекстную рекламу.