SEO для SaaS продуктів

Як розвивати свою SaaS-компанію за допомогою наших рекомендацій та прикладів SEO-стратегій

У статті розглядаються стратегії SEO просування для SaaS продуктів. Матеріал розрахований на SEO фахівців та читачів із знанням принципів SEO просування сайтів, а також для власників SaaS продуктів, час читання – 13 хвилин.

SaaS (англ. software as a service – програмне забезпечення як послуга) – це вид програмного веб-забезпечення, який надає різні програмні рішення з використанням хмарних технологій. Як правило, ПЗ пропонує веб-інтерфейс із необхідним користувачем функціоналом та серверну частину, яка повністю обслуговується провайдером. 

Підходи до SEO просування SaaS продуктів

В digital-агентстві Around Web ми поділяємо два підходи до SEO просування для SaaS, умовно їх можна назвати традиційним та альтернативним.

Традиційний підхід SEO просування для SaaS (робота на результат) – методологія, яка передбачає “традиційний” та впорядкований комплекс дій – збирання та дослідження семантичного ядра, виділення комерційних груп, створення та оптимізація сторінок згідно СЯ, технічне SEO, лінкбілдинг. 

Такий варіант SEO для SaaS підходить для нових продуктів, низькоконкурентних ніш та проектів із високим бюджетом.

Альтернативний підхід SEO просування(робота від результата) – більш гнучка та абсолютно індивідуальна стратегія, що передбачає дослідження поточного стану проекту, виявлення точок зростання для отримання максимального профіту. 

Це оптимальний варіант SEO/SaaS взаємодії для існуючих продуктів, висококонкурентних ніш та невеликих бюджетів. Саме альтернативну стратегію просування ми розглянемо у цій статті, для традиційної існує безліч матеріалів та гайдів. 

Оскільки час роботи та бюджет обмежені, варто користуватися законом Парето. Головні питання, на який варто відповісти при виборі методу просування:

  • Що не вистачає сайту?
  • Чи можна це додати?
  • Як це зробити за мінімальних вкладень часу/грошей?

Посібник із SEO-просування SaaS продукту на прикладі

Коротко розглянемо обрану стратегію з прикладу https://www.clearviewcrm.com, а потім детальніше розповімо про кожний пункт.

Крок 1: Первинний аналіз сайту в Ahrefs

Отже, дивимося оверв’ю:

Робимо висновок, що у сайту слабка маса посилань (трохи забігли вперед, але логічно, що для CRM системи 90 донорів мало), практично не ранжуються ключі і трафік

Дивимося ключі: 

Одразу можна зробити висновок, що головна сторінка, на яку релевантні запити групи “CRM” ранжується лише за брендовими запитами (слова “clearview”, “softrek”). Забігаючи вперед, за запитом “crm” та схожим сайт не ранжується в ТОП 100.

Але є інша сторінка, яка ранжується в ТОП 10-15 за запитами, не пов’язаними з брендом: “nonprofit membership management”, при цьому запити цієї групи є комерційними цільовими запитами.

Шаг 2: Постановка цілей та пошук точок зростання

Основна мета практично будь-якого SEO проекту – отримання трафіку за цільовими запитами. Для досягнення нам необхідний пошук комерційних ключових груп, якими ми зможемо ранжуватися в Google.

Також для зростання позицій комерційних сторінок, залучення зовнішніх посилань та лідів необхідно створення блогу. Детальніше користь інформаційного трафіку буде описана нижче.

Крок 3: Оцінюємо зовнішні показники конкурентів за вибраними ключами

*Примітка: Рекомендуємо приступати до цього кроку тільки після збору повного СЯ, а не окремих груп (як це розглянуто у прикладі). 

 

Для кожної групи (бажано брати не один, а хоча б 2-3 запити) аналізуємо видачу, дивимося на: 

  • кількість доменів на сайт/сторінку;
  • DR/UR;
  • вік (бажано також розділити вік сайту та сторінки);
  • вживання ключа в Title.

Також рекомендую дивитися Volume/Global Volume (бо SaaS продукти дуже рідко розраховані на один регіон), Traffic Potential (корисний показник), KD (мастхев для кожного ключа), Parent Topic

*Примітка: Текстові зараз не оцінюємо

Крок 4: Створення/оптимізація сторінок

Віддаємо пріоритети групам з низьким KD та оптимальними показниками інших пунктів, описаних вище.

Крок 5: Вивід до ТОП 10

Дивимося, які сторінки прагнуть до ТОПу і прокачуємо їх посиланнями, робимо це з обережністю, дотримуючись основних законів та правил Лінкбілдингу.

 

Розглянемо деякі Saas/SEO моменти докладніше

Дослідження ключових слів для SaaS

 

READ  Контент-маркетинг для SaaS компаній – п'ять кроків, що ведуть до успіху  

Збір та кластеризація семантичного ядра принципово не відрізняється від інших веб-сайтів, проте рекомендується більш детальне ручне опрацювання груп запитів, особливо низькочастотних запитів, які в інших проектах можна знехтувати.

Деякі власники SaaS продуктів помилково вважають, що цільова група запитів їхнього продукту може бути тільки одна (або обмежена вибірка). У свою чергу фахівці digital-агентства Around Web вважають, що необхідно збирати широке семантичне ядро з поділом запитів на різні сторінки.

Наприклад, для оптимізації сайту https://www.clearviewcrm.com/ ми б віддали пріоритет “nonprofit membership management” замість “crm”. Чому?

Тому що отримати високі позиції за запитами “nonprofit membership management” легше і дешевше, ніж за висококонкурентними:

KD запиту “crm”:

KD запиту “nonprofit membership management”:

Якщо йти далі, можна знайти більше запитів, наприклад “crm for b2b”:

Тут частотність запиту лише 10, скажіть ви. Але показник KD – 0, відповімо ми, а також додамо, що глобальна частота – 500, також досвідчені фахівці знають, що сервіси досить обрізають частотність запиту + ми будемо враховувати схожі запити та ін.

При цьому запити максимально цільові та конверсійні – сегмент B2B для даної ніші – аудиторія, яка купує максимальні підписки і довше інших співпрацює з даним Saas продуктом.

В даному випадку, можна вивести кредо даної SEO стратегії для SaaS: краще отримувати невелику кількість трафіку по НЧ групам запитів, ніж не отримувати жодного трафіку за ВЧ запитами.

Використання інформаційних ключів у SEO стратегії для SaaS 

Корисність інформаційного трафіку дуже велика: 

  • додатковий низькоконверсійний трафік (хіба він може бути зайвим?);
  • прокачування комерційних сторінок поведінковими факторами (збільшення часу сеансу, активних дій, відсоток повернення);
  • Хорошим контентом діляться на соц. мережах та на своїх сайтах.

 

Ці та інші переваги стануть доступними, якщо правильно знайти ключові запити і написати гідний контент. 

Декілька порад: 

  • тут намагайтеся шукати запити з більш високою частотністю та низьким КД;
  • пишіть хороший контент (розглянемо далі);
  • підбирайте теми лише вашої чи максимально близької тематики.

Прогнозування трафіку щодо ключових слів

Розглянемо кілька груп ключових запитів та приблизний трафік, який можна отримати за даними ключових слів 

*Примітка: Даний спосіб прогнозування не є правилом, ми користуємося ним для отримання приблизних показників, які відрізнятимуться від реальних показників.

Схема розрахунку трафіку заснована на дослідженнях компанії Chitika та ін. згідно з якими трафік розподіляється між ТОП-15 за таким принципом:

Таким чином, якщо сайт вийшов у ТОП-3 за певною групою запитів він отримуватиме від 10 до 30 відсотків загального трафіку.

Розглянемо для вибраних ключів сайту приклад:

 

Група ключових запитів Загальна частотність групи по Ahrefs у регіоні США Прогноз трафіку при виході в ТОП 1-3, на місяць
nonprofit membership management 160 от 16 до 48
crm for b2b 100 от 10-ти до 30
crm for gmail 1100 от 110 до 330
crm for small business 11000 от 1100 до 3300
what does crm stand for 11000 от 1100 до 3300
what is crm 58000 от 5800 до 17400

 

У таблицю включені приклади запитів з низькою та високою частотою для наочності з різними KD та ін показниками. 

Варто зазначити, що ВЧ сторінки також варто створювати, при виході на 10-й рядок можна отримувати близько 3% трафіку (для групи “CRM” цей близько 50000 відвідувачів)

 

Також ми враховуємо: 

  1. рекламу PPC, спеціальні навігаційні блоки у видачі від Google, які забирають трафік;
  2. НЧ запити, обрізані сервісами частотності та ключі, які додають трафік.

 

Таким чином можна зібрати повноцінну аудиторію сайту, починати варто зі створення та оптимізації комерційних НЧ-СЧ сторінок, а потім, у міру залучення трафіку конкурентніші.

Дослідження текстових факторів конкурентів та написання контенту для SaaS ПЗ

Написання контенту для SaaS не залежить від вибору стратегії SEO. Статті мають бути максимально корисними для читачів та достатньо оптимізовані.

Як шукати конкурентів

Дивіться видачу за 2-3 ключовими словами із групи, вибираєте 5+ конкурентів (для НЧ запитів 3+) за принципом: 

  1. смислова та структурна схожість з поданням нашої сторінки;
  2. місце у видачі (не рекомендуємо брати конкурентів із другої сторінки і далі);

лише у такому порядку.

Які параметри взяти для написання тексту

  • обсяг тексту лише на рівні конкурентів;
  • структура (заголовки) схожі за змістом;
  • синоніми/LSI слова;
  • щільність входження ключових слів/словосполучень.

Хто пише текст

Текст може писати незалежний копірайтер, проте експерт ніші обов’язково має провести ревію контенту. 

Також можна піти від зворотного: за складеною структурою текст пише експерт (власник продукту, співробітник компанії), потім SEO фахівець проводить реву і додає необхідні елементи для досягнення прийнятних показників. Це найкращий підхід до написання SEO оптимізованого контенту SaaS продуктів, т.к. Існує дуже багато нішевих нюансів, в яких ніхто не орієнтується краще, ніж творець/власник програмного забезпечення або співробітник, який працює з ним.

Технічне SEO для SaaS продуктів

Цей розділ SEO для SaaS також не має відмінностей із традиційним способом просування. 

Необхідний грамотний та повний SEO аудит сайта, якщо просуванням продукту займається його власник і йому недостатньо технічних знань у SEO для оцінки сайту – рекомендуємо знайти аутсорс/аутстаф спеціаліста або ознайомитися з матеріалами на цю тему в мережі.

READ  SaaS маркетинг або Гайд виведення в ТОП компанії розробника

Варто згадати, що добре забезпечене технічне SEO для SaaS – запорука успішної роботи обраної вами стратегії просування та фундамент оптимізації сайту.

Краулінг та виявлення технічних помилок у роботі внутрішніх посилань

Краулінг – сканування сайту спеціальним роботом, який імітує роботу пошукового робота. Краулінг необхідний для перевірки доступності сторінок користувачам і роботу, а також для виявлення проблем.

Для сканування SaaS сайтів, як і інших, рекомендуємо використовувати Screaming Frog, Netpeak Spider або інший зручний для вас краулер.

Уникайте наявності битих посилань та великої кількості редиректів у межах сайту, це дозволить забезпечити хорошу індексацію ваших сторінок. Також рекомендуємо перевірити вихідні посилання, хороший ресурс має посилатися лише на тематичні та авторитетні ресурси.

Швидкість завантаження сторінок, мобільна версія та інші показники

Наступні сигнали враховуються пошуковими системами під час оцінювання сайту: 

  • швидкість завантаження сторінок;
  • наявність оптимізованої мобільної версії;
  • мікророзмітка;
  • хлібні крихти.

 

Google надає інструменти, які дозволяють перевірити стан вашого сайту та дає рекомендації щодо оптимізації описаних вище пунктів.

E-A-T просування

E-A-T – авторитетність, достовірність, надійність. Google та ін пошукові системи оцінюють користь вашої інформації і намагаються видати користувачеві найбільш релевантну відповідь – допоможіть їм у цьому. 

Користь та достовірність інформації на сайті – запорука успіху кожного бізнесу, подбайте про наявність сторінок “Контакти”, “Про нас”, “Політика конфіденційності” та ін., замовляйте контент у копірайтерів, які розуміються на вашій тематиці, а також перевіряйте тексти перед розміщенням відповідність інформації SaaS продукту.

 

*Примітка: Для сайтів медичної та юридичної тематики рекомендуємо більш глибоке опрацювання E-A-T факторів.

Як бути з внутрішньою перелінковкою

Добре виконана внутрішня перелінковка дозволяє заощаджувати бюджет та час на пошук та нарощування зовнішніх посилань. Рекомендації: 

  • використовуйте хлібні крихти (навіть на сайтах з невеликою кількістю сторінок);
  • додавайте посилання на комерційні сторінки з блогу з використанням анкорів із семантичного ядра та з Google Search Console;
  • використовуйте на сайті прості та інтуїтивно зрозумілі блоки перелінкування – сайдбар, блоки внизу записів блогу на схожі записи та ін;
  • ставте посилання у контенті записів блогу не лише на комерційні, а й інші інформаційні сторінки;
  • пам’ятайте, що найбільш важливі сторінки повинні мати найбільше посилань у межах сайту.

Зовнішнє SEO просування для SaaS продуктів

За зовнішнім просуванням на просторах інтернету є багато різних матеріалів, тому докладно зупинятись тут не будемо.

Найкращою стратегією SEO-просування для SaaS продуктів у нарощуванні посилальної маси є пошук та отримання природних посилань, як і для інших ніш.

Використовуйте різні способи отримання посилань: 

  • аутріч;
  • web 2.0 (з обережністю);
  • форумні посилання та інші.

Рекомендуємо дивитися посилання конкурентів, намагатися зрозуміти способи одержання та повторити на власному сайті.

Найкраща SEO-стратегія для просування SaaS у 2022 році

Як зазначено на початку статті, ми вважаємо найкращим підходом просування SaaS продуктів – альтернативний, який використовує закон Парето, заощаджує Ваш час та бюджети.

Якщо упустити деталі, основні відмінності цієї SEO SaaS стратегії – детальне дослідження ключових слів і акцентування уваги на сторінках, що прагнуть до ТОПу.

Щоразу, при виборі сторінки для створення/оптимізації ми ставимо питання: Чого не вистачає сайту? Що можна додати?

Для прикладу вище, таким чином, можна зрозуміти, що для групи запитів “nonprofit membership management” можна було додати невелику кількість оптимізованих ключів, слів на сторінку, наростити 2-3 посилання, вийти в ТОП 1 – ТОП 5 та отримувати близько 80 відвідувачів на місяць лише по регіону США.

Які SEO/SaaS інструменти використовувати

Рекомендуємо користуватися звичайним набором інструментів, які ви завжди використовуєте у повсякденній роботі. Необхідні та достатні SEO інструменти для просування будь-якого SaaS продукту: 

  • Google Search Console;
  • Ahrefs;
  • Excel/Google Sheets;
  • будь-який аналізатор тексту, який виділяє леми, щільність і словосполучення.

Інші інструменти зазвичай лише замінюють/оптимізують/доповнюють описані вище тулзи.

Часто задавані питання (FAQs)

Як покращити SEO для Saas-компаній?

Використовуйте наведений у статті альтернативний SEO/SaaS підхід просування, розширюйте Ваше семантичне ядро і займайтеся більше контентом, ніж посиланнями.

 

Як SaaS продукти можуть допомогти SEO?

SEO просування допоможе отримати трафік (відвідувачів) на Ваш сайт, таким чином Ваші продажі збільшаться, користувачів SaaS продукту буде більше.

 

Як створити SEO-стратегію для SaaS-продукту?

Розробляйте стратегію просування SaaS продукту на основі ключових слів. використовуйте комерційні конверсійні та висококонверсійні запити та низькоконверсійні інформаційні. Пам’ятайте, що “зайвий” трафік ніколи не буде зайвим (за умови дотримання тематичності).

 

Де шукати ключові запити?

Тут корисними будуть будь-які методи пошуку ключів: 

  • мозковий штурм із власником продукту;
  • пошук нових ключових слів у GSC;
  • вивчення сторінок/структури конкурентів, форумів, інфопорталу вашої тематики.

Для пошуку вищеописаних ключів використовуйте різні формулювання головного ключа в ahrefs і дивіться відповідні/схожі терміни та пошукові підказки

Автор – Макаренко Тимофій,

провідний SEO спеціаліст digital-агентства Around Web