Як ефективно організувати просування цифрового продукту, якщо ви працюєте у цифровій сфері? Давайте розберемося з поняттям SaaS SEO та з’ясуємо, для чого потрібна SaaS-продукту SEO-стратегія, і як тут працює пошукова оптимізація.
Що таке SaaS SEO?
Якщо SaaS – це бізнес-модель, пов’язана з наданням послуг за допомогою онлайн-підписки, SEO – це інструмент, що дозволяє покращити позиції продукту SaaS у пошукових системах. Пошукова оптимізація для SaaS спрямована на те, щоб сайт, що просувається, піднімався максимально вище у видачі результатів, згідно з пошуковими запитами. Тобто відбувається своєрідне ранжування ресурсів та конкурентна боротьба за увагу користувача. При цьому такі основні особливості SaaS, як динамізм, розвиток проекту та складності його прогнозування визначають специфіку всього SEO SaaS. Важливо не лише передбачити, яким буде ваш SaaS через рік, п’ять чи десять років, але й зробити його видимим у ТОП пошуку шляхом просування. Таким чином, даний інструмент надає замовнику органічний трафік із пошукових систем, а грамотна SaaS SEO-стратегія дозволяє:
- отримати актуальний цільовий трафік на первинних етапах формування вирви продажів;
- наростити конверсію через збільшення кількості транзакцій та продажів завдяки зручному сайту;
- заслужити лояльність клієнтів та мотивувати їх здійснити повторні продажі на основі правильно побудованої системи комунікацій, CRM-маркетингу та персоналізованого контенту.
Крім того, використовуючи пошукову оптимізацію для SaaS, вам не потрібно платити за переходи в органічній видачі, і ви можете отримати ліди, які прийшли з пошуку, абсолютно безкоштовно. Критерій платності застосуємо у разі лише для оплати послуг спеціаліста чи агентства. SEO SaaS забезпечує оптимізацію не тільки сайту (поліпшується його технічний стан та юзабіліті, піднімає позиції в пошуковій системі), але і в цілому підвищує ефективність самого SaaS проекту за допомогою оптимальних алгоритмів.
Навіщо SaaS-продукту SEO-стратегія?
Все більша поширеність моделі SaaS та зростання послуг у цьому сегменті висувають перед SaaS компаніями все нові та нові вимоги. Лавірувати у зовнішньому інтернет-середовищі та відповідати на виклики конкурентів – ось основна стратегічна установка для SEO SaaS. Реалізувати її можна за допомогою правильно розробленої та втіленої в життя SaaS SEO-стратегії.
Методи просування у SEO-стратегії для SaaS з технічної точки зору принципово не відрізняються від інших послуг. Важливо пам’ятати, що особливістю SEO-стратегії SaaS-компаній є динамізм самого SaaS-продукту. Його мінливість та стрімкий розвиток вносять свої коригування у стратегію. Стратегічна гнучкість та адаптивність, прискорені терміни внесення стратегічних змін, ефективний алгоритм функціонування стратегії загалом роблять SaaS маркетинг та просування у мережі потужним бізнес-інструментом.
На жаль, єдиного правила, як створити SEO-стратегію для SaaS-продукту, не існує, як не існує двох однакових SaaS продуктів. Кожен з них унікальний за своїм, а відтак і унікальний підхід до розробки стратегічних альтернатив для SaaS. Ідеї для формування вектора стратегії можна генерувати самостійно, а можна скористатися існуючими рекомендаціями для технічної та контентної SEO.
Так, наприклад, деякі digital агентства пропонують наступні підготовчі етапи у реалізації контентної SEO для SaaS-компаній:
- Побудуйте карту потреб вашої цільової аудиторії. Спробуйте відтворити ланцюжок цінності для споживача, всередині якого буде знаходитись SaaS продукт. Проміжні ланки такого ланцюжка і будуть додатковим джерелом ідей для просування та оптимізації сайту.
- Створіть сторінки в оптимальні терміни, оснастіть їх унікальним контентом. Це дозволить вам залучати додатковий трафік, формувати ресурс для SEO покращень та внутрішньої перелінковки, надасть клієнтам можливість ділитися інформацією між собою. Пам’ятайте, спочатку сторінки не повинні бути ідеальними, вони мають бути зручними та привабливими.
- Використовуйте різні способи розміщення вмісту на різних каналах. Робота зі створення унікального та якісного контенту для просування SaaS сама по собі ресурсозатратна. Не соромтеся створювати варіації на його тему – інші форми, види та способи подачі.
- Налаштуйте веб-аналітику. Це допоможе вам, якомога раніше розпочати відбір сторінок за їхньою потенційною прибутковістю.
Що стосується технічної SEO, то тут йдеться про технічне налаштування сайту під алгоритми пошукових систем, тобто Google та інші пошукові системи повинні розуміти, читати та аналізувати ваш web так, щоб просувати його якісно та ефективно. Важливими є такі фактори, як сканування сайту, індексування сторінки в пошуковій системі, наявність мобільної версії ресурсу та її зручність для користувача, швидкість завантаження сторінки та інше.
Тепер, коли ми з’ясували специфіку SEO стратегії SaaS-компаній, можна переходити до розробки більш детального керівництва SEO SaaS.
Перевірена схема пошукової оптимізації SaaS-компаній
По суті SaaS SEO-стратегія – це процес стратегічного планування досягнення вершини пошукової видачі, на який впливає безліч сторонніх факторів. Далі розберемо, як покращити SEO для SaaS-компаній, виходячи з застосування надійної схеми пошукової оптимізації для SaaS-компаній.
Ключові слова
Першим етапом SEO SaaS є дослідження ключових слів та створення семантичного ядра. Не секрет, що формування однакових пошукових запитів може видавати різні результати. Згідно з одними запитами сайт входить у ТОП, а отже, для просування SaaS продукту обраний правильний шлях. За іншими – пошуковик його взагалі не бачить. Висновок, основні теми було обрано неправильно або неправильно сформовано їхні ключові слова.
Добір ключових слів у рамках актуальних для цільової аудиторії тематик має включати її звички та інтереси. Ключові слова та фрази повинні відповідати меті пошуку потенційного клієнта та підтримувати якісний органічний трафік для сайту. Для цього радимо скористатися вже існуючими інструментами для генерації ключових слів на Google Keyword Planner, Ahrefs Keywords Explorer, Wordstream, Google Trends, Ubersuggest, Moz Keyword Planner, Keywords Everywhere, Serpstat та ін. ЦА, і принесуть надалі довгоочікуваний максимізований пошуковий трафік. Далі ви можете сміливо використовувати правильні ключові слова для просування SaaS продукту за допомогою блогу, контент маркетингу та, звичайно ж, SaaS SEO-стратегії.
Важливо не тільки правильно встановити власні ключові слова для просування SaaS, а й вивчити ключові слова конкурентів. Це допоможе отримати інформацію про те, які з них дають релевантний трафік. Гнучкий вибір запитів та ключових слів в інтеграції з аналізом конкурентів забезпечить оптимальний вибір стратегічних альтернатив та дозволить вибрати найкращу SEO-стратегію для SaaS.
Аудит сайту
Вище ми вже згадували про технічну SEO при формуванні SaaS SEO-стратегії. Аудит сайту також відноситься до даного блоку і містить комплекс заходів щодо просування на основі реалізації цілого комплексу робіт.
Такий аудит може проводитися як укрупнено та містити загальну перевірку сайту, так і на основі поглибленого аналізу сторінок. Деякі агентства пропонують експрес-аудит з окремих елементів роботи.
У першому випадку сайт перевіряється на наявність технічних помилок у SEO SaaS, що є причиною повільних темпів просування. При цьому помилки можуть бути ідентифіковані за трьома рівнями пріоритетів – високого, середнього та низького. Рівень оптимізації залежить від обраного набору критеріїв оцінки та відповідних метриків. Поглиблений аудит включає деталізацію за такими напрямами: виявлення помилок типу «404 не знайдено», «500 внутрішня помилка сервера», «503 сервіс недоступний» та подібних; перевірка зображень на сайті; перевірка метаданих та тегів; аналіз мікророзмітки на сторінках тощо.
Крім технічного аудиту структури сайту, важливим буде аудит безпеки, аудит домену, перевірка швидкості його завантаження, аналіз контенту та взаємодія сайту з пошуковими системами.
SEO агентства пропонують свої онлайн послуги з проведення аудиту та просування сайту в один клік за швидкісним принципом – за кілька хвилин вам буде надано звіт, який можна відсортувати та експортувати. Деякі з них зберігають історію аудитів, що також допомагає у web просуванні завдяки можливості порівняння підсумків багаторазової перевірки результатів. Також звіт може містити рекомендації щодо оптимізації та просування як для смартфонів, так і для комп’ютерів. тобто йдеться про SEO, як про своєрідний SaaS продукт. І це ще один наочний приклад, як SaaS може допомогти SEO, а не лише навпаки.
Контент-маркетинг для SaaS
Контент-маркетинг для SaaS у контексті SEO – це довгострокова концепція, метою якої є створення різноманітного контенту для залучення трафіку із пошукових систем. Своїми словами, це текстові матеріали, розміщені на ваших сторінках, які відповідають вимогам пошукових систем та допомагають вивести сайт у ТОП результатів запиту.
Структура SEO контенту безпосередньо впливає на просування SaaS та розбивається на наступні елементи відповідно до чітко встановленої ієрархії:
- Заголовок H1 – унікальна та єдина на сторінці назва статті, що містить основний ключ пошукової оптимізації. H1 працює, підкоряючись правилам семантичного ядра за ключовими фразами.
- Метатег title – обов’язкова альтернативна назва матеріалу статті, що відображається у вкладці браузера. Ловиться пошуковими системами за ключами ядра. Метатег title і H1 не повинні дублюватися і бути ідентичними, важливе їхнє смислове навантаження, інакше алгоритм пошуку визнає їх за нечесний ресурс.
- Метатег description – опис веб-сторінки, що безпосередньо впливає на індексацію та ранжування сайту. Метатег description і H1 не повинні в жодному разі збігатися, інакше пошуковий алгоритм вас ігноруватиме.
- Списки – марковані чи нумеровані елементи контенту, призначенням яких є структурування тексту. Крім того, їм надають перевагу у своїй роботі пошукові машини. Перевага при оформленні списків повинна надаватися html-тегам.
- Підзаголовки H2 і H3 – підзаголовки тексту, що покращують читабельність тексту і є своєрідним магнітом для привернення уваги користувача від простого перегляду до прочитання матеріалу. H2 і H3 говорять пошукачеві, що ви благонадійний сайт для чесного просування SaaS. Логічне структурування тексту з ключами в середині підзаголовків допомагає утримати клієнта, вказавши йому проблему, яка потребує вирішення. Трирівневого розбиття (H1, H2 та H3) достатньо для оптимального просування вашого сайту.
Щоб контент-маркетинг для SaaS SEO-стратегій працював правильно, не слід також забувати про унікальність, тематичність та грамотність текстового наповнення. У ТОП видачі результатів пошуку потрапляють лише сайти зі стовідсотковим авторським унікальним контентом, які відповідають темі ключа.
Лінкбілдінг
Ще одним важливим етапом просування та пошукової оптимізації для SaaS є лінкбілдинг. Особливо, якщо ви досить молодий бренд або компанія, що працює в SaaS нішах з великою конкуренцією або бажає підвищити впізнаваність та наростити трафік.
Іноді спеціалісти говорять про побудову окремої стратегії лінкбілдингу на основі комплексної аналітики посилального профілю. Така стратегія залежатиме від галузі SaaS, наявних ресурсів та web SaaS компанії, її цілей та інших факторів.
Лінкбілдинг для SaaS SEO вкрай важливий, оскільки обсяг пошукового трафіку безпосередньо залежить від кількості посилань на сторінки “software as a service”. Алгоритм лінкбілдингу з нарощування посилальної маси включає кілька основних етапів:
- Етап #1. Розробляється повноцінний асортимент тематичного контенту для розміщення на сайті донору.
- Етап #2. Формується стратегія нарощування маси посилань.
- Етап #3. Напрацьовується база контактів для пропонування потенційно привабливого SaaS бізнесу.
- Етап #4. Починається детальна робота з розбудови посилань на різних каналах SaaS маркетингу.
Останній етап має суто прикладний аспект, оскільки передбачає використання таких тактик лінкбілдингу, як покупку посилань (не найкращий варіант!!!), додавання вручну, запит на додавання посилань, заробляння (без запиту) або збереження вже існуючих.
Хороші посилання за критеріями SaaS SEO – це посилання з авторитетного ресурсу, посилання на релевантних платформах, авторські лінки та анкорне посилання з оптимальною кількістю ключів, лінки різноманітних донорів. І пам’ятайте, посилання недовговічні! А тому важливо стежити за своїм посиланням з профілем з метою не розгубити вже напрацьоване.
Оцінка ефективності
Ключові показники ефективності роботи SaaS (KPI), покладені в основу оцінки результативності його оптимізації та просування, можуть бути обрані на розсуд фахівця. Пропонуємо наступний чек-лист таких характеристик:
- обсяг цільового трафіку;
- кількість лідів із SEO;
- коефіцієнт конверсії сайту;
- вартість залученого користувача;
- вартість конверсії;
- показник повернення інвестицій у SEO (ROI);
- позиція сайту в ТОП результатах пошуку тощо.
Ефективність SEO-стратегії для SaaS-компаній також може визначатися якісними показниками співвідношення брендового та небрендового трафіку, віку проекту, досягнутими цілями тощо.
За всіх його переваг SEO для SaaS-компаній не є панацеєю від втрати ринкових позицій. Існують прецеденти, коли таке просування буде малоефективним. Наприклад, якщо ваш SaaS продукт унікальний, і більшість клієнтів про нього ще не обізнані, тематика містить незначну кількість запитів у браузері. Або в ТОП за основними запитами у видачі входять сайти-агрегатори. І тут доцільно використовувати інші джерела просування SaaS.
Строки для реалізації SaaS SEO
Як правило, звернувшись до професійних агенцій, ви побачите на їхніх сторінках пропозиції з формулюванням «просування в найкоротші терміни». Однак, ознайомившись з усім різноманіттям пропозицій, можна дійти висновку, що конкретних термінів досягнення результатів вам ніхто гарантувати не зможе. Оскільки терміни просування SaaS продуктів залежать від їх специфічної природи, а також ряду об’єктивних та суб’єктивних факторів (зовнішнього та внутрішнього походження).
У середньому ефективне просування SaaS за допомогою SEO займає від 3 до 6 місяців. Але не сподівайтеся на надто швидкий результат! Не слід забувати, що особливістю SaaS продукту є його динамізм та швидкість тимчасових змін. Отже, найкраща SEO-стратегія для SaaS – це та, що здійснюється безперервно у часі з урахуванням своєчасних та необхідних коригувань. Вибудовуйте свою стратегію впевнено та на постійній основі.
І насамкінець, якщо у вас ще залишилися сумніви щодо доцільності застосування SEO для просування SaaS та інвестування в даний вид діяльності, ось ще кілька додаткових аргументів на його користь.
По-перше, це просування може бути умовно безкоштовним, якщо ви здійснюєте його власними силами. При цьому будуть присутні лише витрати вашого часу та сил. Або замовте платне SEO у digital агентства, якщо не хочете занурюватись у тему. Професіонали зроблять це за вас, гарантуючи якість своїх послуг.
По-друге, SEO дає довгостроковий результат у вигляді трафіку та лідів, навіть якщо ви відмовилися від послуг фахівців, оскільки пошукові роботи заточені під чіткі алгоритми.
По-третє, SEO SaaS стосується не тільки просування продукту, але й загалом оптимізує та покращує роботу вашого ресурсу відповідно до системних вимог, що позитивно позначається на якості вашого бізнесу.
І, нарешті, хороший сайт для SaaS – це не просто примха, а запорука успіху цифрового продукту!
Перевірила маркетолог Вікторія Федченко
