Поки говорили про запечену качку, продали піч. Як підштовхнути клієнта до покупки: приклади «Allo» і Laba

Прогрів аудиторії – один із важливих моментів на будь-якій стадії вирви продажів. Мета прогріву – підвести користувача до покупки, і вона зберігається протягом усього шляху. Але основна мета для будь-якої компанії – знайти максимально ефективний та не надто дорогий спосіб підігріву аудиторії.

Тут саме час подивитися у бік SEO-контенту. У довгостроковій перспективі це найдешевший і найефективніший спосіб прогріву.

Як підігрівати за допомогою контенту

Для початку на пошук цікавої та популярної для аудиторії теми та написання якісного тексту доведеться витратити час та ресурси. Але якісна робота дає якісний результат. Цікаві статті приваблюють аудиторію. Цікавим контентом діляться та поширюють між собою, що й збільшує трафік.

Артуш Согомонян

Після публікації контент починає виконувати функцію підігріву аудиторії, тоді як інші інструменти вимагають постійних матеріальних та тимчасових витрат. Так, реклама або ж розсилка потребують постійної активності, щоб аудиторія отримала посил. Від статті ж потрібно тільки бути в топі пошукової видачі, а користувач сам її знайде.

Тепер нагадаю, що таке вирва продажів і з яких етапів вона складається.

Класична вирва продажів ґрунтується на моделі AIDA модель взаємодії з користувачем на шляху до покупки і складається з таких етапів: поінформованість, інтерес, бажання, дія. Крім основних чотирьох етапів ще додають лояльність, під нею мають на увазі повторні покупки та рекомендації.

Кожен споживач проходить ці стадії, але залежно від тривалості циклу покупки змінюється тривалість кожного етапу. Наприклад, для продуктів харчування весь шлях може тривати кілька хвилин, а при покупці автомобіля – до кількох років.

Підігрів потрібен для скорочення часу на роздуми та прискорення переходу від одного етапу до іншого. Статті як інструмент підігріву універсальні тим, що їх можна використовувати практично на всіх етапах і вони не нав’язують аудиторії рішення на відміну від інших інструментів.

Приклади клієнтів

Для наочності покажу кілька прикладів наших клієнтів, яким ми рекомендували SEO контент як спосіб підігріву аудиторії.

Перший приклад – це сайт туристичного агентства, у якого є блог. Ця сфера бізнесу є ідеальною для підігріву користувачів через SEO-контент. Оскільки через тематику велику кількість текстів можна оптимізувати за допомогою правильно підібраних ключів.

На скріншоті нижче за трафік статті «Що брати з собою в Єгипет» за півроку. Дані з трафіку я взяв із Search Console, тому середня позиція вказана загальна по всіх регіонах.

READ  Геозонний маркетинг - новий етап в еволюції споживчого маркетингу

Трафік статті «Що брати із собою до Єгипту»

Основний трафік приходить за ключами «що брати із собою до Єгипту» і «що взяти із собою до Єгипту». Таким чином, на статтю потрапляють користувачі, які вже вирішили відвідати Єгипет, і ті, хто ще вибирає місце відпочинку.

У самій статті додали посилання на тури, що горять, до Єгипту, а також на статті з відпочинку або пам’яток у країнах, куди є тури. Так користувачі, які визначилися з відпочинком в Єгипті, можуть зайти та переглянути запропоновані тури на сайті.

За аналогічною схемою прогріву аудиторії працює інша стаття – «Сезони в Єгипті».

Трафік статті “Сезони в Єгипті”

Основний трафік надходить за такими ключами:

  • «сезон у Єгипті»;
  • «сезон вітрів у Єгипті»;
  • «коли сезон у Єгипті»;
  • «Єгипет сезон».

З розумінням, як правильно оптимізувати статтю, контент стає найефективнішим способом підігріву аудиторії. Але для туризму знайти тему статті у блог не проблема, на відміну, наприклад, від іншого нашого клієнта зі сфери адвокатури.

Стаття на тему «Як подати на розлучення» ранжується за такими ключовими запитами:

  • «розлучення в Україні»;
  • «як подати на розлучення»;
  • «які документи потрібні для розлучення»;
  • «як розлучитися в Україні»;
  • «подати на розлучення онлайн».

Трафік статті “Як подати на розлучення”

Так, до статті заходять користувачі, яких цікавить питання розлучення. У самій статті, крім посилань на статті, пов’язані за змістом, є блоки з пропозицією поставити питання адвокату або отримати консультацію.

Магія SEO-тексту починає діяти, як користувач потрапив на статтю в блозі. Ви надаєте правдиву та корисну інформацію та тим самим підвищуєте рівень довіри до своєї компанії, збільшуєте лояльність аудиторії до вашого бренду.

Приклади підігріву аудиторії контентом від «Алло» та Laba

Багато великих компаній використовують як підігрів саме контент. Я розповім про деяких із них.

Наприклад, компанія «Алло» у своєму блозі розміщує матеріал не лише про техніку, а й навколотематичні статті. Тим самим вони розширюють коло аудиторії. При цьому самі статті компанія органічно додає приклади товарів, пов’язані з темою.

Так, стаття про методи запікання качки має хороші показники органічного трафіку. Зрозуміло, основна думка – все ж таки способи запекти, але вона також підігріває аудиторію для покупки духових шаф.

READ  SEO для SaaS продуктів

Трафік статті про запікання качки

Ще одна стаття з блогу про пошук телефону через IMEI залучила близько 10 тис. трафіку з органіки. Так, контент носить більше інформаційний характер, проте в ньому зустрічаються назви брендів та їх окремі особливості, а десь і переваги.

Таким чином, користувач вивчає відповідь на своє запитання, але частково отримує інформацію про виробників телефонів та їх функціонал.

Трафік статті про пошук телефону через IMEI

Такий метод підігріву краще працює в більш тривалій перспективі, коли користувач поступово засвоює інформацію, яка потім допоможе прийняти рішення під час покупки.

Але є інші методи. Наприклад, найбільший освітній портал Laba використовує дещо іншу техніку.

Вони вибирають вузькоспрямовані теми для статей, такі як «токсична людина» або «25 питань для продажу». Це теми, які можуть зацікавити певну нішу. А під час прочитання статті праворуч спливає реклама освітнього курсу, який так чи інакше перегукується з темою публікації.

На сторінці статті про токсичну людину та способи її виявлення ми бачимо рекламу курсу рекрутингу.

Трафік статті для токсичних людей

А на сторінці з питаннями про продаж – курс продажу. Таким чином, якщо користувача зацікавив матеріал і він хоче докладніше вникнути в цю тему, то курс буде йому корисний.

За рахунок специфічних тем статей органічний трафік не надто великий, але тут і інша мета – продати курс потенційним споживачам.

Трафік статті про питання у продажах

Як бачите, використання SEO-контенту як способу підігріти аудиторію широко поширене серед компаній, оскільки цей спосіб за витратами матеріальних засобів та ресурсів один із найефективніших.

SEO-контент підігріває аудиторію та приваблює трафік на сайт. Надалі за допомогою ремаркетингу цей трафік можна проводити транзакційні сторінки. Це дозволяє максимально дешево конвертувати аудиторію у потенційних клієнтів.

На відміну від класичного показу реклами на холодну аудиторію, ремаркетинг орієнтований на теплу. За рахунок нього підвищується впізнаваність бренду, знижується вартість залучення клієнта та підвищується лояльність аудиторії. Спробуйте розповісти клієнтам щось корисне і побачите, що це дасть вам.